Soziale Kompetenz – Basisworkshop
Emotionale Selbstführung
Sie verfügen über ein hohes Fachwissen, kennen bewährte Methoden, Techniken und Strategien um zum Ziel zu kommen. Doch manchmal ist die Zusammenarbeit mit Anderen schwer. Missverständnisse in der Kommunikation verärgern. Verbale Attacken und beleidigter Rückzug machen alles noch schlimmer. Wenn dann noch wichtige Kooperationspartner die Zusammenarbeit verweigern, werden oftmals heftige Gefühle ausgelöst.
Die Teilnehmenden
Teams und Führungskräfte, die lernen wollen Ihre Gedanken und Emotionen kontrolliert in konstruktive Bahnen zu lenken.
Der Weg
Erkennen der „Trigger“ für belastende Emotionen wie Angst und Ärger; Reflektieren der eigenen Denk- und Handlungsmuster in belastenden Situationen; Ausdrücken eigener Gefühle in einer der jeweiligen Situation angemessenen Form.
Das Ziel
Sie kennen Ihre Bewältigungsmuster in belastenden Situationen und deren Vor- und Nachteile. Sie entdecken neue Verhaltensweisen, überprüfen sie auf ihren Nutzen hin und sind in der Lage, sich in Konflikten souverän zu verhalten. Sie sind in einem guten Kontakt mit sich selbst, den eigenen Gefühlen und respektieren Ihre Grenze und die der anderen.
Soziale Kompetenz – Intensivworkshop
Wenn die anderen schwierig sind!
Erfolgreiche (Selbst)Führung setzt nicht nur das Verständnis von Menschen, Prozessen und Strukturen voraus, sondern auch die Fähigkeit, gezielt darauf Einfluss zu nehmen. Gerade im Umgang mit schwierigen KundInnen, unzuverlässigen PartnerInnen und in belastenden Situationen gilt: Professionelles Beziehungsmanagement beginnt mit überzeugender Präsenz als ExpertIn und Persönlichkeit.
Die Teilnehmenden
Teams und Führungskräfte, die ihr Wissen um die eigene Person vertiefen möchten und ihre Performance im Umgang mit sogenannten „schwierigen“ Kooperationspartnern noch steigern wollen.
Der Weg
Verstehen, "wie andere ticken"; Diversity: Wertschätzung von Unterschiedlichkeiten; Überzeugen und Selbstbehaupten - auch ohne perfekte Rhetorik; Schutzmaßnahmen bei drohenden bzw. tatsächlichen Grenzverletzungen; Managen von Nörglern und BedenkenträgerInnen.
Das Ziel
Sie befördern die konstruktive Zusammenarbeit mit anderen. Sie steigern die eigene Arbeitszufriedenheit. Sie stärken Ihr authentisches Auftreten.
